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Condiciones de uso, venta y devolución

Contrato de uso del sitio web gandiva.es

Con el fin de dar cumplimiento al artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, informamos a los usuarios de nuestros datos:

Denominación Social:
BELKOS BELLEZA SL
Domicilio Social::
Plaza Joan Miró 1 bajos local, 08912 Badalona (Barcelona)
CIF:
B65917981
Teléfono:
933973810
E-Mail:
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Al acceder al sitio web el usuario acepta expresamente las siguientes condiciones de uso:

1. OBJETO

Las presentes condiciones de uso regulan el acceso y la utilización del Sitio Web por parte de los usuarios. El acceso y la utilización del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones contenidas en este contrato.

2. USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, con las presentes condiciones de uso, con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y con el orden público. Asimismo, se obliga a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que se ofrecen a través del Sitio Web y a no emplearlos para:

  • Realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
  • Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
  • rovocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la empresa, de sus proveedores o de terceras personas.
  • Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas de la empresa, de sus proveedores o de terceras personas.
  • Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas de la empresa o de sus proveedores o de terceras personas.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio Web (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo) pertenecen a Belkos Belleza SL o, en su caso, a terceros titulares de los mismos.

El acceso al Sitio Web no implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de sus titulares, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Las presentes condiciones de uso del Sitio Web no confieren a los usuarios ningún derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública de los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio Web, excepto los que se establezcan expresamente.

4. RESPONSABILIDADES Y GARANTÍAS

El usuario será el único responsable de las infracciones en las que pueda incurrir y de los perjuicios causados a terceros o a nosotros mismos. Asimismo, se compromete a cumplir con todas las obligaciones establecidas en estas condiciones de uso.

Belkos Belleza SL no se responsabiliza de los posibles daños o perjuicios que puedan derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, por causas ajenas a nuestra voluntad.

Nos reservamos el derecho de interrumpir el acceso al sitio web en caso de que detectemos un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones de uso.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos del sitio web, entendiendo por estos a título enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad de Belkos Belleza SL o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al usuario, en virtud de lo dispuesto en las presentes condiciones de uso, ningún derecho de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del sitio web.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos que aparecen en el sitio web son titularidad de Belkos Belleza SL o de terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al sitio web atribuya ningún derecho sobre las mismas.

6. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web, las partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Si alguna de las disposiciones contenidas en estas condiciones de uso fuera declarada nula, se procederá a la retirada o sustitución de la misma. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones recogidas en estas condiciones de uso.

Pago

El pago de los pedidos se efectuará mediante tarjeta de crédito/débito, Paypal o transferencia bancaria. No se admite el pago contrareembolso.

Para pagar con tarjeta de crédito/débito, ofrece un acceso a un espacio seguro, mediante pasarela de pago del banco del cliente, donde podrá introducir sus datos para realizar el pago con total seguridad.

Para pagar con Paypal se redirige al cliente a la página donde podrá efectuar el pago de su pedido utilizando su cuenta paypal o con tarjeta de crédito/débito sin necesidad de registrarse.

Si el pago se realizar a través de transferencia bancaria, Belkos Belleza SL enviará un correo electrónico con las indicaciones de la realización del ingreso. En caso de que sea necesario, se requerirá el envío del comprobante de pago del cliente. Una vez verificada la recepción del importe en nuestra cuenta, se dará orden para preparar el pedido.

Precios y validez

Todos los precios expuestos en la tienda  incluyen el IVA vigente en el momento de la compra. Todos los precios que constan en la web Gandiva.es son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los productos o servicios se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español, si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. En los pedidos con destino a Canarias, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

Envíos y entrega

Es posible efectuar envío a España (península), Islas Baleares e Islas Canarias.

Los precios de envío son:

  • Península: 2,90€. Envíos gratuitos a partir de 50€ de compra.
  • Islas Baleares: 7,90€. Envíos gratuitos a partir de 75€ de compra.
  • Islas Canarias: 10,90€. Envíos gratuitos a partir de 120€ de compra.

El transporte y la entrega serán efectuados por la empresa transportista CORREOS EXPRESS y sus agentes.

El tiempo de entrega a la Península y Baleares de los productos que se encuentran en stock es de 48-72 horas, en función de la dirección de entrega, en las Islas Canarias, puede variar entre 7-10 días. En el caso de no disponer stock del producto seleccionado por el Cliente, el plazo de entregar será aproximadamente de 7 días laborales desde la confirmación de la compra. El plazo de entrega comienza a computar el mismo día de la confirmación del pedido si se ha efectuado antes de las 13:00h. En caso de ser posterior la compra a las 13:00h, comenzará a computar el plazo el siguiente día laborable. Los pedidos realizados en fin de semana (sábado o domingo) o los días festivos serán atendidos el siguiente lunes o día laborable.

La entrega se considera efectuada desde el momento que se entrega el producto al Cliente en la dirección de envío.

Belkos Belleza no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto no llegue a realizarse, por ser los datos facilitado por el usuario, falsos, inexactos o incompletos.

Devoluciones y derecho de desistimiento

El Cliente tiene derecho a desistir de la compra (dejándola sin efectos) dentro de los primeros 14 días naturales a partir de la recepción del producto. El Cliente puede optar por el abono del importe total de la compra o adquirir un vale para futuras compras sin fecha de caducidad.

El derecho de desistimiento sólo será admitido si el producto enviado está en perfectas condiciones y con el embalaje original. El abono de la devolución se efectuará a través del mismo medio utilizado para realizar el pago, en el plazo de 30 días. Los gastos de transporte no se devolverán al Cliente y los gastos generados por la devolución van a cargo del Cliente.

En caso de devolución por un desperfecto o error relacionado con Belkos Belleza el Cliente podrá pedir el cambio de producto y los gastos originados por el cambio van a cargo de Belkos Belleza. Esto únicamente se aplicará cuando el producto no haya sido utilizado y se devuelva en las mismas condiciones y embalaje que el cliente lo ha recibido.

Es importante que el cliente compruebe el estado del producto en el momento de la recepción. Si el producto ha sufrido algún daño durante el transporte, deberá informar a la empresa de transporte en el momento de la entrega, y contactar con el departamento de atención al cliente de Belkos Belleza para proceder a la devolución del producto.

Para cualquier duda o consulta sobre envío y devoluciones, el cliente puede contactar con el departamento de atención al cliente de GANDIVA - Belkos Belleza a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

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